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自律神経&ホルモンバランス調整の体質ケア

診療案内セラピストスクール

≪セラピストのホスピタリティマナー講座≫

お客様の心に響くセラピストであるために

”自分の魅力を活かす”  サロン作りになるように、セラピストになれるように…
セラピストのホスピタリティマナー講座Bloom garden
エステ・癒しのお仕事もサービス業の中に入ります。
ただ、この仕事はよりお客様と密に接し、直にお肌に触れ心を解きほぐす繊細な面を持ち合わせています。

腕さえあればお客様がついてくる、そういうものではありませんね。

当講座は、接客の基本マナーから、セラピストとしての立ち振る舞い・心持ち、そして個人サロンセラピストとしてホスピタリティについて考えていきます。


ホスピタリティ・おもてなしにこそ、サロンの、セラピストの個性が光るもの。
お客様が心惹かれるサロンの魅力となっていくところです。

ホスピタリティにマニュアルはありません。
でも自分らしいおもてなしができるためのたくさんのヒントと、自発的にその行動ができる「心」を育てる方法をご紹介しています。

またご質問やご相談も多かった「トラブル対応と事前の対策」も取り上げています。
トラブル対策は結果としてお客様への思いやりにつながりますよ!

カリキュラム

おもてなしとはBloom garden
1日3時間講座 ¥15,000(税込)
平日・日曜開催 11:00〜18:00 日程応相談


◆セラピストのお仕事の役割とは
◆セラピストの基本マナー
◆接客業マナー 接客5つの「S」
◆ホスピタリティとは
セラピストとして、サロンワークでのホスピタリティ
◆セラピストとしてセルフコントロール力を身につける

≪考えましょう 〜自分のセラピストイメージを考える・自分らしさ〜≫

◆トラブル対応
クレームに関すること 発生する原因と未然に防ぐ行動対応
その他、ドタキャンが多発してしまう原因

トラブルを未然に防ぐための、対面・電話・メールのマナー
セラピスト未経験の方や、接客業未経験のこれからセラピストを目指す方・サロン開業予定の方、経験者の方の自分を見つめなおす時間としてもおすすめです。
Bloom gardenスクールご案内



Bloomgardenロゴデザイン
 〜戸建て一軒家の自宅サロン〜
温香セラピー Bloom garden

ブルームガーデン
Bloomgardenさいたま 女性専用アロマサロン

〒331-0815
埼玉県さいたま市北区大成町4-288-2
TEL 080-9425-3939 (サロン専用番号)
Mail bloomgarden.aroma@gmail.com 
不定休 11:00〜21:00
     (21時最終施術終了時間)


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